POLÍTICA DE PRIVACIDAD
POLITICA DE PRIVACIDAD DE USO DE LA APLICACIÓN MÓVIL ITRAMIT APP
La aplicación recopila información sobre la ubicación actual del dispositivo, así como también datos almacenados internamente en el mismo, como por ejemplo fotos o videos.
La información recopilada se utilizará para mejorar la experiencia del usuario dentro de la aplicación, así como para que las empresas reparadoras que usen el software de itramit.com/v2 puedan tener una mejor experiencia de usuario.
La información recopilada no se compartirá con terceros sin el consentimiento explícito del usuario. En caso de que se comparta información con terceros, se tomarán medidas de seguridad para proteger la privacidad del usuario.
Los datos recopilados se almacenarán en servidores seguros y se utilizarán medidas físicas y tecnológicas para proteger la seguridad de la información.
Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales en cualquier momento. Pueden hacerlo a través de la aplicación o contactando al desarrollador directamente.
Si se realizan cambios en la política de privacidad, se notificará a los usuarios a través de la aplicación o mediante un correo electrónico.
Para cualquier pregunta o inquietud sobre la política de privacidad o el tratamiento de los datos personales, los usuarios pueden contactar al desarrollador directamente a través de un formulario que pueden encontrar en nuestra página web: https://www.grupoacrono.com/contacto.
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REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Acrono Sistemas Inteligentes desea poner en conocimiento de los usuarios del sitio web su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que recoge de los mismos con motivo de la visualización del sitio o de la utilización de los servicios ofrecidos en el mismo.
Por dato de carácter personal se entenderá cualquier información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo concerniente a personas físicas identificadas o identificables.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES?
De conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (en adelante, RGPD) y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales, le informamos que los datos personales que pueda facilitar durante el uso de la APP iTramit (en adelante, “la APP”) serán tratados en calidad de responsable del tratamiento por Acrono Sistemas Inteligentes, con domicilio social en Avenida Parsi (pq. emp san Antonio), 14 - NAV, Sevilla, 41016 , Sevilla.
Acrono Sistemas Inteligentes sólo será responsable y garantizará la confidencialidad y seguridad respecto de los datos de carácter personal que recabe del usuario a través de la APP, no teniendo ningún tipo de responsabilidad respecto de los tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que pudieran efectuarse por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información que actúen fuera de nuestra APP.
¿ESTÁ OBLIGADO A FACILITAR SUS DATOS PERSONALES?
Si usted no desea que Acrono Sistemas Inteligentes someta a tratamiento sus datos personales, le rogamos se abstenga de remitir correos electrónicos o cumplimentar los formularios existentes en el sitio web. En cualquier caso, Acrono Sistemas Inteligentes le informará expresamente y de forma legible respecto de las condiciones en que se recogen datos personales y las finalidades con las que van a ser utilizados, de la obligación de facilitarlos o no, de los derechos que asisten al usuario, de las condiciones en que se pueden ejercitar, y de cualquier otra información complementaria que resulte necesaria.
¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Acrono Sistemas Inteligentes informa a sus usuarios que la recogida de datos personales podría realizarse, principalmente, a través del envío de un correo electrónico a la dirección electrónica info@grupoacrono.com, siempre que usted incluyese en el mismo algún dato de carácter personal, así como por medio de los formularios que Acrono Sistemas Inteligentes incluye en el sitio web y en los que se identifique a Acrono Sistemas Inteligentes como responsable de los datos recabados por medio de los mismos.
Los datos personales que facilite para la prestación de los distintos servicios puestos a disposición a través de la APP serán tratados por Acrono Sistemas Inteligentes conforme a las siguientes finalidades:
• En el caso de las suscripciones al sitio web la finalidad es gestionar la suscripción para mantenerle informado de las nuevas publicaciones
• En el caso de los comentarios que realice a las publicaciones realizadas en el sitio web la finalidad del tratamiento es mostrar su comentario en la entrada correspondiente e identificarle para proporcionarle las respuestas que se puedan derivar a su comentario
• En el caso de los usuarios registrados en los blogs corporativos la finalidad del tratamiento es la identificación de la autoría del artículo publicado
• Le informamos que determinadas funcionalidades de la APP dependen del uso de las cookies, por lo que en el caso de que no haya denegado la posibilidad de su uso, se procederá al tratamiento de determinada información relacionada con su uso de la APP. Puede ver las condiciones para su uso en la política de cookies
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
El tratamiento de sus datos personales por parte de Acrono Sistemas Inteligentes se ampara en la solicitud por su parte de los servicios puestos a su disposición a través de la APP o, en su caso, en el consentimiento que se le solicita para las finalidades determinadas anteriormente y que podrá retirar en cualquier momento. No obstante, en caso de revocar el consentimiento esta circunstancia no afecta a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
¿QUÉ CATEGORÍAS DE DATOS SE TRATAN?
Los datos personales necesarios para la prestación de los diferentes servicios disponibles en la APP serán los indicados en el correspondiente formulario habilitado a tal efecto.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO TRATARÁ Acrono Sistemas Inteligentes LOS DATOS PERSONALES?
Sus datos serán conservados mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados y durante los plazos legalmente exigidos para las posibles responsabilidades derivadas.
En el sitio web los usuarios registrados se mantendrán hasta la solicitud de baja de la cuenta creada.
¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS DEL USUARIO?
Los datos que nos ha facilitado no serán comunicados a terceros salvo que se le comunique y lo acepte expresamente. Será debidamente informado de dicha comunicación antes de producirse.
¿QUÉ RESPONSABILIDAD TIENE EL USUARIO?
Usted será responsable de que los datos que facilite a Acrono Sistemas Inteligentes sean verdaderos, exactos. Completos y actualizados. A estos efectos, usted responderá de la veracidad de todos los datos que comunique y deberá mantener debidamente actualizada la información facilitada, de tal forma que responsa a su situación real.
Igualmente, será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de la APP y de los datos y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a Acrono Sistemas Inteligentes o a terceros.
Si el usuario es menor de 16 años, Acrono Sistemas Inteligentes advierte de la necesidad de contar con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales para la comunicación de sus datos personales, por lo que Acrono Sistemas Inteligentes ruega que se abstenga de utilizar el servicio de correo electrónico y/o cumplimentación de formularios si no cuenta con el consentimiento de padres, tutores o representantes legales, no siendo en otro caso Acrono Sistemas Inteligentes responsable de las actuaciones del menor.
¿QUÉ DERECHOS TIENE EL USUARIO?
El ejercicio de los derechos por parte del usuario es gratuito y puede realizarse en cualquier momento debiendo dirigir una comunicación escrita, junto con la fotocopia del Documento Nacional de Identidad u otro medio válido en derecho que acredite la identidad del usuario, a la siguiente dirección: Acrono Sistemas Inteligentes, con domicilio social en Avenida Parsi (pq. emp san Antonio), 14 - NAV, Sevilla, 41016 , Sevilla., o a través del correo electrónico info@grupoacrono.com
Los derechos que puede ejercer son:
• Revocar los consentimientos otorgados
• Acceder a sus datos personales
• Rectificar los datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos
• Obtener de Acrono Sistemas Inteligentes la limitación del tratamiento cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos
• Solicitar la portabilidad de sus datos
Además, tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) cuando usted considere que Acrono Sistemas Inteligentes ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Acrono Sistemas Inteligentes pone en conocimiento de los usuarios que el ejercicio de estos derechos es personalísimo, por lo que únicamente el propio usuario podrá ejercer dichos derechos respecto de los datos personales de los que es legítimo titular. No obstante, y en los casos en que excepcionalmente se admita, el representante autorizado del usuario podrá ejercitar los derechos que a este le asisten en los términos expuestos, siempre que acompañe la mencionada comunicación con el documento acreditativo de tal representación.
Acrono Sistemas Inteligentes informa que el ejercicio de los citados derechos por un tercero no autorizado legalmente por el usuario, podría suponer la comisión del delito de descubrimiento y revelación de secretos previsto por el apartado segundo del artículo 197 del Código Penal, castigado con penas de prisión de uno a cuatro años y multa de doce a veinticuatro meses; sin perjuicio de otras consecuencias a las que debiera enfrentarse a consecuencia de cualesquiera acciones civiles o administrativas a las que tuvieran derecho tanto el usuario legítimo titular de los datos personales, como Acrono Sistemas Inteligentes.
¿ES SEGURO FACILITAR DATOS PERSONALES?
Acrono Sistemas Inteligentes tratará los datos personales en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
¿PUEDE CAMBIAR LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
Acrono Sistemas Inteligentes se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad a fin de adaptarla a las novedades legislativas que fueran procedentes. En dichos supuestos, y si es preceptivo, se anunciará en la APP los cambios introducidos con una antelación razonable a la de su puesta en práctica.
¿Y QUÉ ES ESO DE LAS COOKIES?
Las cookies son un conjunto de caracteres que se almacenan en disco duro o la memoria temporal del ordenador del usuario cuando éste accede a las páginas de un sitio web, en este caso a las correspondientes www.itramit.es con la finalidad de agilizar el acceso a los servicios y contenidos ofrecidos, a cada usuario y sus preferencias de acceso, navegación y/o visualización del sitio web.
Las cookies se asociarán únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, no proporcionando el nombre y apellidos del mismo excepto en el caso de que el usuario haya procedido bien a personalizar su programa navegador bien a crear una cuenta de usuario para acceder y/o ejecutar diferentes acciones en el sistema operativo que el usuario tenga instalado en el ordenador que emplee para navegar por Internet, con información que permita identificar al usuario o hacerle identificable.
No obstante, en caso de que las cookies depositadas en el ordenador del mismo pudieran identificar al usuario por las razones anteriormente expuestas, el usuario queda advertido que Acrono Sistemas Inteligentes no tiene intención alguna de proceder a la recogida y tratamiento de los datos de carácter personal del usuario contenidas en las citadas cookies, por lo que Acrono Sistemas Inteligentes no ostentará la condición de responsable de dichos datos conforme a lo dispuesto por RGPD.
Aunque la mayoría de los navegadores aceptan automáticamente cookies, si el usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en su pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de éstas en su disco duro. Para ello, deberá consultar las instrucciones y manuales de su navegador.
Puede tener más información sobre las cookies en la política de cookies.
RECOMENDACIONES A LOS USUARIOS
Acrono Sistemas Inteligentes recomienda a los usuarios que utilicen las últimas versiones de los programas informáticos dada la incorporación en estos de mayores medidas de seguridad.
Igualmente, Acrono Sistemas Inteligentes recomienda a los usuarios utilizar los mecanismos de seguridad que tengan a su alcance (servidores Web seguros, criptografía, firma digital, firewall, etc.) para proteger la confidencialidad e integridad de sus datos en la medida en que le resulte necesario, dado que existen riesgos de suplantación de la personalidad o violación de la comunicación.
Acrono Sistemas Inteligentes recuerda a los usuarios que Internet no siempre es todo lo segura que desearíamos, por lo que deben adoptar las medidas técnicas necesarias y adecuadas con el fin de evitar el tratamiento no autorizado de sus datos.
Acrono Sistemas Inteligentes advierte a los usuarios que siempre que proporcionen información personal por Internet por medio de correo electrónico, grupos de noticias, foros de discusión, etc., tengan presente que dicha información puede ser recaba y tratada con finalidades no deseadas por los usuarios, por lo que Acrono Sistemas Inteligentes a los usuarios que se informen sobre las políticas de confidencialidad y privacidad de los sitios en línea que visiten.
Acrono Sistemas Inteligentes advierte a los usuarios que tengan presente que, salvo que empleen mecanismos de cifrado, el correo electrónico en Internet no es seguro. Los mensajes de correo y los foros de discusión pueden ser objeto de falsificación y suplantación de personalidad, lo que debe tenerse en cuenta siempre que se usen. Si no quieren publicar su dirección de correo electrónico, configuren su navegador para que no deje su dirección de correo en los servidores web a los que acceden.
USO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL EN LOS CORREOS ELECTRÓNICOS QUE MANTIENE CON Acrono Sistemas Inteligentes
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos Personales, le informamos de que Acrono Sistemas Inteligentes responsable y único destinatario del tratamiento de los datos personales relativos a su identificación, localización, identificación de la entidad a la que pertenece y cargo que ocupa en nombre y como contacto con la entidad a la que representa, utilizados para contactar con usted a través del correo electrónico. Dichos datos son tratados con el fin de llevar a cabo todas las gestiones relacionadas con la atención a su solicitud, elaboración de presupuestos, contratación y prestación de servicios a Ud. o a la entidad a la que representa, así como el mantenimiento de históricos de relaciones comerciales. Hay un interés legítimo que permite el tratamiento de los datos para estos fines, pudiendo ejercitar sus derechos referenciados en esta política de privacidad en la dirección de Acrono Sistemas Inteligentes como responsable del tratamiento. Asimismo, le rogamos que, con el
fin de mantener los datos actualizados, comunique a la dirección indicada cualquier variación de los mismos, así como el cese de su actividad en la entidad para proceder a la cancelación y/o tratamiento histórico de los mismos.